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厚積而薄發 鼎竑“協助”企業修煉內功

2014年10月10日09:48 閱讀: 17470 次

標簽: 信息化, 電子商務, 藍客, 藍盟, 企業信息化, 鼎竑軟件, 協同OA, 鼎捷軟件

  在“快魚吃慢魚”時代,對于任何想盈利的企業來說,所制定的戰略必須以價值驅動為主。無論是行業企業還是IT服務提供商,都會有特定客戶以及特定的盈利方式,而這些方式就需要落地到企業價值戰略當中。企業組織架構應圍繞著企業戰略來進行,執行力是企業的靈魂,只有執行力得到了保障,企業才有獲得價值的機會。

  而在規模化企業中,“協同”對提升整體效率的起著越來越重要的作用。正是為了在協同領域縱深發展,鼎捷軟件近日宣布將其下屬的大陸專案事業群拆分為鼎竑信息技術有限公司,并作為鼎捷軟件下屬公司獨立運營。

  鼎竑信息技術有限公司總經理 潘東

  歷程——從“部門”到“公司”的蛻變

  鼎捷軟件自1982年成立已歷經32年發展至今,積淀了三十余年行業經驗,應該說是國內歷史最悠久的企業管理軟件廠商之一,其前身是2002年初神州數碼與臺灣鼎新集團合資成立的神州數碼管理系統有限公司(DCMS);且在2002年之前,這支團隊就已經為聯想集團和神州數碼集團的信息化建設服務多年。從IT管理咨詢到應用實施最后到運營維護,鼎捷軟件通過一體化管理、整體化交付等讓客戶看到了專業化的服務能力。

  今年1月份鼎捷軟件成功登陸于深圳創業板資本市場。而“鼎竑信息”的成立,以更有利于專注在協同領域的發展。

  鼎竑的前身是鼎捷軟件下屬的專注于協同軟件業務的專案事業群。為了在協同軟件領域縱深發展,6月份即將旗下專注于協同軟件業務的專案事業群拆分出來成立了鼎竑信息技術有限公司,并獨立運營,這也讓時任鼎捷軟件大陸專案群(專案本部)副總裁的潘東也“順理成章”的成為鼎竑信息技術有限公司總經理。

  潘東坦言,從部門變成獨立公司后,內部的業務響應會變得迅速。“以前內部要走集團級別的管理流程,而現在成為獨立公司,流程會比以前短很多。”據潘東介紹,鼎竑的宗旨主要強調六個字:專業,務實,負責。“要想客戶成功必須要專業,專業來自于務實,務實取決于一種負責任的精神,鼎竑把以前跟協同有關系的業務單元進行整合,成立為一個新公司。鼎竑是以協同為經營領域,目的就是希望以獨特的價值幫助客戶提升整體效率,成為一家高附加值的專業廠商。”

  口碑——新公司,“老行家”

  鼎竑董事長陸偉曾提到:協同的主體有兩個——“人和系統”;協同的核心技術就是解決人與系統、系統與人、系統與系統、人與人之間的高效銜接和互動。因此,解決了上述四個關系的核心技術平臺之上,通過構建跨系統、跨組織和跨地域的流程驅動的業務應用和以及信息驅動的社交網絡,就可以幫助企業實現整體效率的最大化。

  可以說,鼎竑是協同領域的“新公司”,但了解鼎竑的人都明白它其實是個“老行家”。鼎竑內部團隊繼承了原有團隊的“老人”,員工能力和資質不降反升,仍然會以既有的能力為客戶提供服務。鼎竑以流程引擎為基礎平臺,以企業門戶為入口,實現企業的:費用報銷及預算管理、采購及付款管理、人事流程管理、績效考核管理、合同管理、手機移動辦公、知識文檔等業務流程管控;以SAP為核心的集成中間件等解決方案及增值的流程效益分析解決方案;提升企業內部的協同效率與效能。通過電子采購、電子銷售等解決方案,打通企業與企業間的協同壁壘,提升產業供應鏈的效率與效能,創造共贏。通過社交工具、即時通訊等解決方案,建立社交型工作環境,讓人與人之間的協作更緊密,更助于提升企業運行效率、知識沉淀與分享。

  據潘東透露,鼎竑未來產品會分為三大系列:“竑翼”、“竑睿”和“竑宇”系列。即竑宇是企業內協同,竑翼是企業間協同,竑睿則是流程效率分析。

  竑宇系列:基于鼎竑已形成的以IBM Lotus Domino作為基礎管理平臺,WebSphere Portal作為企業門戶平臺,以自主知識產權的DigiFlow、DigiChannel為流程管理和集成平臺的企業級協同解決方案。與ERP等多種應用的有效集成是鼎竑協同解決方案的最大特色,其應用包括財務報銷及預算控制、采購及支付管控、人事流程管理、績效考核管理、合同管理、手機移動辦公、知識文檔管理等。不斷在系統的原有基礎上進行標準化、產品化,,架構上支持多瀏覽器應用。

  竑翼系列:基于Java平臺的企業間協同解決方案,目前已經研發完成供應商自主平臺和經銷商自主平臺。在竑翼的基礎上,鼎竑也把OA基礎應用放在平臺中,這對于輕量級客戶來講,一旦有了竑翼,就不必再買一套基礎OA模塊。

  竑睿系列:流程管理和分析解決方案,主要有兩個產品:將企業戰略分解為關鍵指標和流程的BSC流程規劃工具,以及對流程全生命周期進行管理和分析的流程管理平臺。據潘東介紹,BSC規劃工具已經研發完成,而流程管理平臺正處在開發階段,預計在今年年底完成并發布。

  成就——從竑翼自助平臺的“前生今世”說起

  “神州商橋”是鼎捷電子商務軟件的前身,目前神州商橋已經成為國內B2B網站的領導者,年交易量占神州數碼營銷交易量95%以上,最峰值的時候可以達到一秒鐘三個單。

  在鼎捷軟件工作20年的韓敏全程參與了神州商橋的研發,“2002年,隨著神州商橋和神州數碼所有系統內部完成集成,也對外推出了電子商務軟件‘易橋系統’,累計下來的客戶有近百家,涉及到各行各業,如:物流業、商貿業,制造業。任何一個系統一定有它的歷史。到了今年,整個組織結構做了比較大的調整,團隊獨立出來成立了鼎竑,而即將推出的竑翼電子商務自助平臺的前身就是易橋系統。”現任鼎竑信息技術有限公司副總裁的韓敏如是說。

  在韓敏看來,任何行業的企業只要涉及與外部系統的交互,或多或少都會找到電子商務的影子。在竑翼電子商務自助平臺上,系統的基礎架構和基礎數據將來都會跟內部協同辦公系統的組織架構結合起來,這樣會使企業在執行流程業務管理時更加順暢。供應商自助平臺和經銷商自助平臺是竑翼的核心組成。在竑翼系統中,鼎竑不再特別強調電子商務,韓敏認為電子商務的概念其實更多的強調是工具,在電子商務平臺上,企業可以自己完成的更多的事情時,而不需要借助一些傳統供應手段,所以鼎竑把竑翼命名為“自助平臺”。

  韓敏著重介紹了供應商自助平臺,她談道:“供應商自助平臺在從雙方對價格差異的反饋到最終財務確認過程當中,通過平臺形成的采購發票來保護供應商的利益。同樣對于采購方來說,平臺則會把依據以附件形式來展示,使得整個對帳過程更加自主,把與供應商采購信息交互過程中所需要的信息都借助在平臺上完成。”

  一個好的信息交互平臺可以在很多方面幫助到企業。鼎竑所倡導的是“陽光采購”,希望企業在采購過程當中實現透明化管理。企業在尋找自身管理漏洞時,往往會從采購開始著手,鼎竑希望借助供應商自助平臺,一方面提高員工工作效率;另一方面能夠幫助企業降低采購成本,提高運作效益以及忠誠度。

  從神州數碼、鼎捷軟件內部的專案事業群到今天的獨立法人公司,鼎竑經過二十多年的發展,從IT管理咨詢到協同類管理軟件實施,積累了大量行業和專業信息化實踐經驗和成功案例,在企業協同管理軟件領域,將持續致力于為用戶提供優秀的專業化產品和服務,與企業共同創造協同數字價值。

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